Génération Trafic

Google nous a informés il y a quelques jours sur son blog, d’un changement dans son algorithme de classement des résultats de recherche.

Ce changement permet d’afficher plus de résultats venant d’un même site. En l’occurrence, les résultats du site le plus pertinent issu d’une requête qui indique un fort intérêt de la part des utilisateurs.

De cette façon, Google apporte aux utilisateurs des résultats qui devraient répondre plus précisément à leur recherche. De plus, Google semble assurer une certaine diversité puisque des liens naturels d’autres sites apparaissent tout de même.

Une facilité de recherche accrue

Soucieux de répondre aux attentes toujours plus fortes de ses utilisateurs, Google a choisi d’améliorer la visibilité des pages « rubrique » d’un site pertinent au détriment de pages de premier niveau d’autres sites jugés moins pertinents. Avant ce changement, seuls les sous domaines bénéficiaient de résultats distincts. Depuis cette modification, peuvent être affichés des résultats du même sous domaine, sur la page de SERP.

L’utilisateur a à présent, bien plus de chance de trouver directement ce qu’il recherche, sans avoir besoin d’effectuer sa recherche en navigant sur le site.

Des conséquences qui contribuent à l’amélioration de l’E-réputation des marques

L’un des effets de cette modification pourrait se traduire par une meilleure maîtrise de sa réputation sur le web. Il serait plus facile de « contrôler » sa E-réputation et d’avoir des résultats probants tout en voyant les avis des consommateurs postés sur d’autres sites disparaître de la première page de liens.

Depuis le changement opéré par Google, les liens renvoyant vers des témoignages publiés sur d’autres sites sont déclassés ce qui bien sûr, profite à l’amélioration de la réputation de la marque ou tout du moins aboutira à un meilleur contrôle.

Peut-on craindre une décrédibilisation du message de la marque auprès des utilisateurs ?

L’absence généralisée d’avis d’utilisateurs sur les résultats du moteur de recherche, pourrait conduire à un désintérêt partiel de l’utilisateur pour le message de la marque. Les avis des utilisateurs sur une marque se caractérisent par leur forte crédibilité dans l’esprit de ceux qui les lisent.

Leur pouvoir est tel qu’il peut renforcer la motivation ou les freins du consommateur. Leur manque de visibilité pourrait alors manquer, et l’optimisation de l’E-réputation des marques pourrait ne plus avoir les mêmes effets qu’auparavant. Reste maintenant à savoir comment l’utilisateur va percevoir ces changements, et comment il s’adaptera.